弊会EAPサービス（メール相談サービスを含む）をご利用いただいております事業場の皆様へ

平素より弊会EAPサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
毎月実施しておりますメール送受信確認の定期テストにおいて、8月3日の確認時に、メール送受信エラーが発生していることを確認いたしました。
本事象を確認後、速やかに対応を実施し、8月4日には正常にメールの送受信が行われていることを確認しております。
ご利用の皆様には、ご心配とご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
弊会では、引き続き原因の調査を進めるとともに、再発防止およびサービスの安定的な提供に努めてまいります。
なお、万が一、メール相談を送信されたにもかかわらず弊会から返信が届いていない場合は、大変お手数ですが、再度ご連絡くださいますようお願い申し上げます。
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。